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用品质征服用户,美的小家电的升级之路



  当下的年轻人拥有全新的生活理念,想好好感受生活的烟火气息,却又不想在浓烟多油的环境下开启一天的生活,应这个时代的而生的美的智能家电,不仅可以全方位的解放双手,从根源上解决因烹饪带来的困扰,拥有美的智能家电,享受烟火气息其实很简单。

  “云吃蛋”背后的商业逻辑

  B站有一则百万播放的“五柳炸蛋”美食视频,视频开始后,up主在一个铁锅内倒上了半大瓶花生油,此时弹幕激动地刷起“倒入宽油”。随着up主将五柳炸蛋放入口中,观看者也随之完成了一次“云吃蛋”。

  为什么五柳蛋也需要云吃?

  

 

  究其原因,一是“怕麻烦”。受生活节奏和环境等影响,“Z世代”不再像他们的长辈一般,愿意在生活场景中花费太多时间,除非是出于爱好。二是“健康化”。“Z世代”们对于多油多盐天生敏感,多渠道了解信息的他们已经建立起对于“健康生活”的观念。在这则百万播放的视频中,“卡路里爆炸”等弹幕层出不穷。但人类对脂肪的天然向往却让他们无法拒绝油炸食品的诱惑,“云吃蛋”就是一个很好的例证。

  如果一个锅能够不需要油烹饪,通过高温空气对流加热,还能在保持油炸口感的同时,卡路里只有传统油炸食品的三分之二,主张健康饮食的Z世代很难不为其心动。这样的“Z世代”大概早已下好了美的空气炸锅的定金。

  在广告轰炸下成长的Z世代早已学会看破一切“花里胡哨”,直击自己最关注的几个点。对于个人意识突出的Z世代,了解并尊重他们的需求,才是唯一解法。

  针对这些特点,美的“以用户为中心的原则发挥作用。

  针对烹饪过程的复杂和消费者对口感的要求。美的适时发布了Q7烹饪破壁机,这款产品定位于轻奢,是一款“西式破壁烹饪机器人”,与市面上普通的破壁机及烹饪机不同,Q7将复杂的烹饪过程简单化,并且搭载科技感十足的智能触摸屏,100道星级菜单只需跟随全流程的教学指引就可轻松搞定,给予厨房烹饪更多的可能和想象空间。

  

 

  

 

  除此之外,美的新一代智能炒菜机更可称为“厨房担当”。既不用感受厨房的烟雾缭绕、油烟四溅,还可以做出一桌美味健康的菜肴,享受幸福时光。每一个Z世代小时候都做过这样的梦:希望有一个机器人能够帮忙搞定所有的饭菜。现在,美的智能炒菜机能让消费者无限接近这个梦想。

  针对细分领域的的需求,美的则推出了刀筷砧板除菌机、小鸟桌面加湿暖风机、多功能料理锅、石墨烯取暖器,Cufay挂烫机,精灵球除菌机,不倒杯等产品。试想一下,Z世代花在电脑桌前的时间占据了一天中的绝大部分,小鸟吹来加湿过的暖风,让手指的皮肤保持温暖湿润。石墨烯取暖器则将冬天冻脚的空气隔绝在外。

  除去雄厚的技术背景带来的理想功能,美的在外观的设计上也是颇具心思。“经典+新潮+自主”互相配合的设计让Z世代有足够的自主选择空间。

  

 

  今年5月,美的生活小家电携手宝可梦IP推出多款联名小家电产品。宝可梦系列跨越两个世纪,人气依然高居不下,在Z世代群体中的经典地位不可取代。此外,美的也在今年推出了被誉为韩国两大“吸金”IP之一Kakao Friends的联名款,在守住经典的同时紧跟热点。与原创潮流品牌MOMO PLANET联名的星球系列多功能料理锅也将在双11狂欢期间闪亮登场。

  除此之外,自制的捣蛋鬼套系IP也突出了美的对IP的重视和对自主创新的坚持。在大IP们的引领之下,美的的自有IP正在一步一步茁壮成长。

  

 

  时代浪潮不可逆

  端出一款精品小家电,不难,做到内外兼修,也不难。难的是保证产品的备货足够满足每一个消费者,运送到消费者家的每一款小家电,都是内外兼修的精品。这背后,是需要强大的技术实力与供应链支持。

  美的集团董事长兼总裁方洪波说:“‘互联网+’的大潮已经在颠覆各行各业,这是无法抗拒的,我们的态度就是积极地拥抱。如果‘互联网+’能将美的改造成功,我们就实现了一个质的飞跃,不再是一个传统家电企业,而是一个拥有互联网思维的智能硬件公司。"

  前不久美的举办了第25届科技月活动,现场展示了一大批最新的智能家电和智能工业化设备,现场还有美的和华为合作的鸿蒙智能家电,美的和比亚迪合作能远程控制智能家电的汽车——“汉”。

  

 

  今年以来,美的生活电器一口气推出了砧板消毒机、多功能料理锅、随身榨汁杯、电热饭盒、不粘炒锅等20多款新品。每一款新产品意味着一条全新的生产线和供应链,没有多年的技术积累和创新坚持,哪来新品爆发式推出迭代的底气和实力。

  而在50多年专注于小家电的路程中,美的在各个小家电品类积累了足够深的Know-How、完善的工业体系和成熟的供应链。截至2020年2月,美的在全球已售卖超过7000万件智能家电,超过4400万用户使用美的智能家电和智慧生活服务。

  高智商的小家电已就位

  在“互联网+”领域有一条不变的宗旨,每一个产品都是一个IoT终端。美的集团小家电业务井喷的背后,是对IoT的布局。

  最近几年,随着传感器、带宽、边缘计算、硬件、存储等技术的发展,以及消费者对品质生活的需求,全球IoT市场迎来了迅猛的增长。IDC在2016年就曾预计,2017年全球IoT支出将达6740亿美元,2020年则将突破1万亿美元,2021年进一步升至1.1万亿美元;2017-2021年平均复合年增率(CAGR)预估为14.4%。

  在芯片方面,美的IoT已经开始定制智能芯片,并将其应用于全品类产品;而在中间层,美的建立起行业首个AI语音交互平台,并开放其开发者平台;在应用端,不仅以美的美居App为旗舰整合了事业部三十多个APP,并且在用户体验方面精细化打磨,“极速配网”直击行业痛点难点,将用户的配网等待时长大大缩短,创造了4.62秒(平均10秒内)的行业纪录。

  

 

  美的科技月活动上则展出了一套完整的IoT场景:试想一下,刚下班的用户拿出华为Mate40手机轻点,家里的电饭煲睁眼苏醒。同时,美的空调和空气净化器开始启动,为即将到来的惬意晚餐时间提供合适的温度和空气。

  数十年的供应链和积累,配上全球领域的研发,再加上精心挑选打造的IP,每一款呈现在消费者眼前的产品,都是老牌品牌的实力与在时代尖端弄潮的创新结合。这样的IoT小家电带来的不仅仅是在科技尖端翻滚的快乐,还有真正融入生活的身心享受。




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